よくあるご質問(FAQ)

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茶色や黄色や黒色に変色する


茶色や黄色や黒色に変色する
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・水道水を使用していて抗菌気化フィルタ―が茶色や黄色や黒色に変色する場合は、水道水に含まれるミネラル分や、水の汚れやお部屋の汚れが付着したものと考えられ、お手入れが必要です。
・使用中に抗菌気化フィルターの上部を触ってみて、乾いて硬くなっている場合は、結晶化したミネラル分の影響で水が吸い上げられない状態となっているため、※クエン酸洗浄が必要です。ただし、ニオイがする場合は重曹での洗浄をお願いします。
・使用条件によっては内部の部品が影響を受け、抗菌気化フィルタ―が茶色、黄色、黒色に変色してしまうことがあります。 クエン酸洗浄をしても変色が薄まらない場合は、弊社までご相談ください。
修理をご希望の場合は「故障診断」の「抗菌気化フィルターが変色する」へおすすみください。
※クエン酸洗浄・・・クエン酸を水に溶かした水溶液につけ置き洗いすることです。
※抗菌気化フィルターの洗浄のしかたについては「普段のお手入れ 抗菌気化フィルターの洗浄のしかた」を参考に行なってください。
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加湿器お手入れ方法
・水・クエン酸・重曹の量は表を参考にしてください。

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