よくあるご質問(FAQ)
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故障・異常
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本体・電源について
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- 運転入/切ボタンを押してもスイッチが入らない
- 給水サインが消えない(加湿セラミックファンヒーターのみ)
- ボタンを押しても操作できない
- 電源コードが熱くなる
- 本体が破損している
- 電源コードが破損している
電源コードが破損している
電源コードが破損している
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修理が必要です。破損部分から発火などの恐れがあるのでそのままでのご使用はおやめください。
また、お客様でコードをつなぐなどの修復は製品の改造に該当します。修復箇所より発火などの恐れがあるので、おやめください。なお、電源コード破損の場合は保証期間内でも保証対象外となります。
修理をご希望の場合は「故障診断」の「電源コードが破損している」へおすすみください。
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