【原因と処置方法】

1. オゾン臭がする
   ハイブリッド運転やNEOHリフレッシュ運転時、微量のオゾンが発生します。異常ではありません。
   • 換気扇を併用する。
   • 広い部屋で使用する。
2. プラズマユニットが汚れている
   
   • 取扱説明書の「お手入れのしかた」にしたがってプラズマユニットのお手入れを行ってください。
     取扱説明書はこちら
3. タバコを多く吸ったり、焼肉など、強いニオイがあるときに使用した
   ペット臭・新築の建材臭など常時ニオイがあるときに使用した
   
   • 換気扇を併用する
   • 取扱説明書の「お手入れのしかた」にしたがってフィルター類（活性炭脱臭フィルター、カンタン取替えプレフィルター、静電NEOHフィルター）をお手入れ、または交換してください。
     取扱説明書はこちら

以上を確認しても改善しない場合や、上記以外のニオイがする場合は修理が必要です。弊社まで修理をご依頼ください。

 

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すすんでいただくと、ご使用製品の修理ができるか、できないかを確認いただけます。