よくあるご質問(FAQ)

加湿器を転倒させてしまいました。対処方法は?

まず、電源プラグを抜いてください。その後、タンクを本体からはずしてトレイ以外の部分のこぼれた水を拭いてください。トレイは(水を拭かずに)逆さにして溜まった水を捨て本体にセットしてください。水平な場所に設置し、セットしたトレイの内側が乾いたら、本体内部が乾いたとご判断いただき、水タンクをセットした後、電源プラグをコンセントに挿して「運転入/切」スイッチを押しなおしてください。本体を乾燥させずにスイッチを入れると故障の原因になりますので十分に乾かしてください。

電源が入らないなど不具合がある場合は修理が必要です(メーカー保証の対象外となります)。修理のご依頼はこちらをご覧ください。