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お問い合わせ窓口について

速やかに対応させていただくために、お問い合わせの内容ごとに異なる窓口を設けております。
次の内容につきましては、それぞれ専用の窓口へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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ご返答について

  • 当社からの返答はお客様個人宛てのものです。返答の一部または全体の転用・二次利用はお断りいたします。
  • 発明・考案に関するご提案、ご相談は原則的に拝見しない方針です。ご了承ください。
  • 速やかに対応させていただきますが、原則としてサーバー受付時間の順に対応させていただき、お問い合わせいただいた日から2営業日以内にお返事を差し上げます。
  • 土・日・祝日など休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日の受付とさせていただきます(営業日のご案内)。
  • 上記に関わらず、お問い合わせが殺到した場合やご質問の内容および諸般の事情等により、お返事を差し上げるまでに時間を要する場合がございます。ご了承ください。

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個人情報の取り扱いについて

  • お客様の個人情報やお問い合わせ内容は厳重に取り扱い、お問い合わせ対応、修理受付、品質向上のためにのみ使用します。それ以外の目的では使用いたしません。
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